Менеджер по работе с клиентами

• Активные продажи розничных продуктов (депозиты, сервисные услуги, кредитные продукты);
• Консультирование клиентов по банковским продуктам и услугам Банка для физических лиц;
• Выполнение плана продаж;
• Горячие/холодные звонки потенциальным клиентам, промо-акции;
• Осуществление взаимодействия с другими подразделениями банка по вопросам, относящимся к оформлению, сопровождению, и продажам банковских продуктов;
• Оформление заявок на основании принятых документов от клиентов;
• Прием и сопровождение заявлений клиентов, работа с проблемными клиентами;
• Ведение ежедневных и ежемесячных отчетов в рамках функциональных обязанностей;
• Сбор кредитных досье, составление описи, подготовка сдачи документов в архив в головное подразделение филиала;
• Обслуживание и сопровождение организаций.